服务范围
IM电竞服务支持围绕赛事资讯查看、APP访问、活动公告、账户安全和帮助咨询展开。用户可按问题类型进入对应栏目。
服务支持
服务支持
服务支持覆盖产品使用、APP帮助、活动公告、账户安全和常见咨询，帮助用户在不同场景下找到对应说明。
APP帮助
移动端用户可通过APP服务了解赛事浏览、公告提醒、账户入口和安全建议。若遇到访问疑问，请先确认网络与官方入口。
服务反馈
如需反馈问题，请说明咨询类型和遇到的具体情况。平台建议用户不要提交与问题无关的敏感资料。
01
服务范围覆盖常见访问场景。
02
APP帮助和账户安全分开说明。
03
反馈提醒重视资料保护。
体验反馈
“服务支持的分类很清楚，APP问题和账户问题不会混在一起。”
“反馈注意事项写得比较稳，提醒不要乱交敏感信息。”
常见问题
服务支持包含哪些内容？
包含产品使用、APP帮助、活动公告、账户安全、常见问题和服务反馈。
反馈问题时需要提供什么？
请说明问题类型和出现情况，避免提交密码、验证码等敏感资料。